China Doble 11: Compras en masa: las empresas acuden en masa a la transmisión en vivo para expandir los canales de ventas

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Se trata de otra jornada de compras anual de Double Eleven en China, uno de los eventos de compras en línea más populares de China. A medida que la gente se ocupa de comprar, los minoristas exploran nuevas formas de vender, como la transmisión en vivo. Dai Kaiyi tiene la historia.

Piense en lo viral que se ha vuelto TikTok en Occidente. El revuelo en torno al comercio electrónico de transmisión en vivo es aún más dramático en China. Su entusiasmo alcanza su punto culminante cada año en esta época. Es una juerga de compras virtual: una versión china del Black Friday.

DAI KAIYI Chengdu “Ni siquiera estamos a mediados de noviembre y muchos compradores en línea ya están escasos de dinero. La mayoría culpa a uno de los mayores eventos de compras en línea del año en China: el Double Eleven. Nadie está renunciando a la posibilidad de conseguir artículos con descuento en línea”.

Al pagar solo una fracción del dinero como pago inicial, puede obtener descuentos en productos que van desde cosméticos hasta dispositivos inteligentes. Los consumidores pueden ver los artículos a través de transmisión en vivo. Eso les da una mejor idea de lo que están pagando, razón por la cual las marcas se han apresurado a entrar en acción, adoptando este modelo como una parte esencial para llegar a los clientes.

LU SHAN Vicepresidente, Raidy Boer Fashion Garment Co., Ltd “Creo que es una tendencia de rápido crecimiento y tengo plena confianza en el futuro del comercio electrónico de transmisión en vivo. Hemos recaudado más de 20 millones de yuanes en volumen de ventas. por año solo a través de transmisión en vivo. Desde mi perspectiva, no se trata de si las empresas comenzarán a transmitir, sino simplemente de cuándo”.

Hacer que las transacciones virtuales sean fáciles y entretenidas hace que el comercio electrónico mediante transmisión en vivo sea una opción tentadora para compradores y vendedores. Pero no está exento de desventajas.

LIU SIYAN Asistente del Presidente de la Junta, Sheme “Creo que una desventaja es que no podemos mostrar directamente lo exquisitos que son nuestras artesanías y materiales. Importamos cuero y cristal del extranjero, pero estos delicados elementos no se pueden sentir ya que los compradores en línea no pueden tocarlos ni probárselos ellos mismos”.

Muchas empresas están sumergiéndose en el agua por primera vez y aún les quedan toneladas de desafíos por resolver, como vender más que sus competidores, expandir sus cuotas de mercado o incluso simplemente afianzarse en el sector.

DAI KAIYI Chengdu “La verdad es que es difícil destacar. Pero casi nadie negaría que las ventas del comercio electrónico por streaming en vivo están en niveles récord. Como los compradores temen perderse gangas, los minoristas no dejan escapar ninguna posibilidad de vender todo lo que puedan”.

Los datos muestran que a finales de 2020, más del 60 por ciento de los usuarios de Internet en China miran transmisiones en vivo y casi el 40 por ciento de ellos participan en eventos de compras en línea.

CUI LILI Investigadora, experta en comercio electrónico, Universidad de Finanzas y Economía de Shanghai “Hasta ahora, los streamers de primer nivel en China siguen acaparando una participación de mercado dominante en términos de comercio electrónico de transmisión en vivo. Dicho esto, las transmisiones internas siguen siendo una parte importante para que las empresas respalden las ventas, porque necesitan formas de atraer la atención en línea y convertirla en tráfico presencial en sus tiendas físicas”.

Llamar la atención durante un festival de compras es más fácil que en días normales, pero incluso con las "impresionantes" preventas de este año, los analistas dicen que las empresas que anhelan una conversión en línea a fuera de línea de Double Eleven seguirán siendo un desafío. Dai Kaiyi, CGTN, Chengdu, provincia de Sichuan.


Hora de publicación: 12-nov-2021